Política de Privacidad
Cómo tratamos tu información.
Qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes contactarnos.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Este sitio pertenece a Bermeo Insurance LLC («Bermeo Insurance», «nosotros»), una agencia de seguros con sede en Orlando, Florida. Esta política explica cómo tratamos la información que nos das a través de este sitio y de los canales de contacto que aparecen en él.
1. Qué información recogemos
Recogemos solo la información que tú nos das y la que tu navegador envía al visitar el sitio:
- Datos de contacto que escribes en los formularios: nombre, correo electrónico, teléfono, idioma preferido, el tema que te interesa y tu mensaje.
- Tu consentimiento, si lo das, para recibir llamadas y mensajes de texto (SMS), junto con el texto exacto que aceptaste y la fecha.
- Lo que nos cuentes por teléfono, correo electrónico o WhatsApp cuando nos escribes.
- Datos técnicos básicos que envía cualquier navegador, como la dirección IP, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas, que registran los servicios que alojan el sitio.
2. Información que no debes enviar por este sitio
Los formularios de este sitio son solo para contactarte. No envíes por ellos tu número de Seguro Social, documentos migratorios, tu número de Medicare, historiales médicos ni otra información sensible. Cuando una solicitud de seguro requiere esos datos, se recogen por el canal seguro y autorizado de la aseguradora o del programa correspondiente, no por este sitio.
Autorizar a Bermeo Insurance a contactarte no es lo mismo que la autorización o el consentimiento que exigen CMS para el Marketplace o las reglas de Medicare. Esos se gestionan por separado, por el proceso que cada programa establece.
3. Para qué usamos tu información
- Responder a tu solicitud y acordar una conversación.
- Darte información sobre los productos de seguro que pediste o que se relacionan con tu consulta.
- Contactarte por teléfono o SMS, solo si diste tu consentimiento para ello.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias propias de la actividad de seguros.
- Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.
4. Con quién la compartimos
No vendemos tu información personal. La compartimos solo cuando hace falta para los fines descritos, con:
- Proveedores que nos prestan servicios: el sistema donde guardamos los contactos (CRM), el alojamiento del sitio, el correo electrónico y los servicios de telefonía y mensajería.
- Aseguradoras y plataformas autorizadas, cuando tú decides avanzar con una cotización o una solicitud.
- Autoridades, cuando la ley o un proceso legal lo exige.
No vendemos ni compartimos tu número de teléfono ni tu consentimiento para recibir SMS con terceros para que lo usen en su propio marketing.
5. Llamadas y mensajes de texto (SMS)
El consentimiento para llamadas y SMS es opcional y no es condición para comprar ningún producto. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia varía. Responde STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para recibir ayuda.
6. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no usa cookies de publicidad. Guarda en tu navegador el idioma que elegiste (almacenamiento local) para mostrarte el sitio en ese idioma. Las tipografías se cargan desde Google Fonts y los formularios usan un script de nuestro CRM, servicios que pueden registrar datos técnicos de tu visita. Si en el futuro añadimos herramientas de analítica, actualizaremos esta política.
Si abres WhatsApp desde este sitio, la conversación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables, administrativas y técnicas, para proteger tu información. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras sea necesaria para atender tu solicitud, mantener la relación contigo y cumplir las obligaciones de registro propias de la actividad de seguros.
9. Tus opciones
Puedes pedirnos ver, corregir o eliminar la información de contacto que nos diste, o retirar tu consentimiento para llamadas y SMS, escribiendo a diana@bermeoinsurance.com. Algunas obligaciones legales pueden exigirnos conservar ciertos registros.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas información de menores a través de él.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.
12. Contacto
Bermeo Insurance LLC · Orlando, FL · +1 (407) 223-8678 · diana@bermeoinsurance.com